Регистрация ошибок (постановка) - История изменений

SYSDBA в 11:26, 21 марта 2017

2017-03-21T11:26:18Z

SYSDBA в 09:29, 15 января 2009

2009-01-15T09:29:49Z

SYSDBA в 10:21, 9 ноября 2006

2006-11-09T10:21:47Z

SYSDBA в 10:18, 9 ноября 2006

2006-11-09T10:18:56Z

86.57.155.70 в 17:58, 8 ноября 2006

2006-11-08T17:58:15Z

86.57.155.70 в 17:51, 8 ноября 2006

2006-11-08T17:51:06Z

86.57.155.70 в 17:31, 8 ноября 2006

2006-11-08T17:31:44Z

86.57.155.70 в 17:25, 8 ноября 2006

2006-11-08T17:25:42Z

Новая страница

В Гедымин встроен список ошибок и пожеланий, т.н. BugBase, данные которого хранятся в таблице BUG_BUGBASE.

← Предыдущая		Версия 11:26, 21 марта 2017
Строка 19:		Строка 19:
	Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка. Для этого на экран будет выведено диалоговое окно. Представим, что мы случайно установили пользователю глючную настройку. Работать в принципе можно, но постоянно выскакивают сообщения об ошибках. Если каждый раз, в дополнение к ошибке, на экран будет выводиться диалоговое окно о регистрации этой ошибке, то пользователь просто сойдет с ума. Мы должны исключить повторную регистрацию одной и той же ошибки. В диалоговом окне должна быть опция: Не выводить это окно в течение ближайших семи дней (от идеи дать пользователю возможность вообще отказаться от регистрации ошибок, стоит отказаться, так как большинство пользователей с радостью воспользуются этой возможностью и провалят нам всю акцию).		Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка. Для этого на экран будет выведено диалоговое окно. Представим, что мы случайно установили пользователю глючную настройку. Работать в принципе можно, но постоянно выскакивают сообщения об ошибках. Если каждый раз, в дополнение к ошибке, на экран будет выводиться диалоговое окно о регистрации этой ошибке, то пользователь просто сойдет с ума. Мы должны исключить повторную регистрацию одной и той же ошибки. В диалоговом окне должна быть опция: Не выводить это окно в течение ближайших семи дней (от идеи дать пользователю возможность вообще отказаться от регистрации ошибок, стоит отказаться, так как большинство пользователей с радостью воспользуются этой возможностью и провалят нам всю акцию).

−	[[Category:Постановка]]	+	[[Category:Постановка-Сделано]]

← Предыдущая		Версия 09:29, 15 января 2009
Строка 18:		Строка 18:

	Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка. Для этого на экран будет выведено диалоговое окно. Представим, что мы случайно установили пользователю глючную настройку. Работать в принципе можно, но постоянно выскакивают сообщения об ошибках. Если каждый раз, в дополнение к ошибке, на экран будет выводиться диалоговое окно о регистрации этой ошибке, то пользователь просто сойдет с ума. Мы должны исключить повторную регистрацию одной и той же ошибки. В диалоговом окне должна быть опция: Не выводить это окно в течение ближайших семи дней (от идеи дать пользователю возможность вообще отказаться от регистрации ошибок, стоит отказаться, так как большинство пользователей с радостью воспользуются этой возможностью и провалят нам всю акцию).		Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка. Для этого на экран будет выведено диалоговое окно. Представим, что мы случайно установили пользователю глючную настройку. Работать в принципе можно, но постоянно выскакивают сообщения об ошибках. Если каждый раз, в дополнение к ошибке, на экран будет выводиться диалоговое окно о регистрации этой ошибке, то пользователь просто сойдет с ума. Мы должны исключить повторную регистрацию одной и той же ошибки. В диалоговом окне должна быть опция: Не выводить это окно в течение ближайших семи дней (от идеи дать пользователю возможность вообще отказаться от регистрации ошибок, стоит отказаться, так как большинство пользователей с радостью воспользуются этой возможностью и провалят нам всю акцию).
		+
		+	[[Category:Постановка]]

@@ Строка 7: / Строка 7: @@
 * тип класса исключения, текст сообщения;
 * версия модуля gedemin.exe;
-* версия клиентской библиотеки gds32.dll или fbclient.dll;
+* версия клиентской библиотеки [[gds32.dll]] или fbclient.dll;
 * версия сервера;
-* тип подключения к серверу;
+* [[тип подключения к серверу]];
 * версия структуры базы данных;
 * параметры командной строки;
-* пользователь: Administrator или нет;
+* пользователь: [[Administrator]] или нет;
 * входит ли пользователь в группу Администраторы (может, имеет смысл передавать все группы, в которые входит пользователь?);
 * список установленных настроек, их РУИДы, версии и даты;

@@ Строка 5: / Строка 5: @@
 Для каждой ошибки нас будет интересовать следующая информация:
+* тип класса исключения, текст сообщения;
-* тип исключения, текст сообщения;
+* версия модуля gedemin.exe;
-* версия gedemin.exe;
+* версия клиентской библиотеки gds32.dll или fbclient.dll;
 * версия клиентской библиотеки;
 * версия сервера;
 * версия структуры базы данных;
 * параметры командной строки;
-* пользователь Administrator или нет;
+* пользователь: Administrator или нет;
-* входит ли пользователь в группу Администраторы;
+* входит ли пользователь в группу Администраторы (может, имеет смысл передавать все группы, в которые входит пользователь?);
-* тип подключения к серверу;
+* список установленных настроек, их РУИДы, версии и даты;
-* список установленных настроек, их версии и даты;
+* для исключения, полученного из скрипт-функции -- имя этой скрипт-функции (если получится, то передать стек вызовов скрипт функций на момент получения сообщения об ошибке);
 * для исключения из скрипт-функции -- имя этой скрипт-функции;
-−
-Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка.
+Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка. Для этого на экран будет выведено диалоговое окно. Представим, что мы случайно установили пользователю глючную настройку. Работать в принципе можно, но постоянно выскакивают сообщения об ошибках. Если каждый раз, в дополнение к ошибке, на экран будет выводиться диалоговое окно о регистрации этой ошибке, то пользователь просто сойдет с ума. Мы должны исключить повторную регистрацию одной и той же ошибки. В диалоговом окне должна быть опция: Не выводить это окно в течение ближайших семи дней (от идеи дать пользователю возможность вообще отказаться от регистрации ошибок, стоит отказаться, так как большинство пользователей с радостью воспользуются этой возможностью и провалят нам всю акцию).

@@ Строка 4: / Строка 4: @@
 Для каждой ошибки нас будет интересовать следующая информация:
 * тип исключения, текст сообщения;
@@ Строка 14: / Строка 15: @@
 * входит ли пользователь в группу Администраторы;
 * тип подключения к серверу;
 Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка.

← Предыдущая		Версия 17:51, 8 ноября 2006
Строка 1:		Строка 1:
	В Гедымин встроен список ошибок и пожеланий, т.н. BugBase, данные которого хранятся в таблице [[BUG_BUGBASE]]. На данный момент времени записи в него добавляются вручную. У нас есть огромная клиентская база от которой мы получаем очень маленькую отдачу в плане выявления ошибок и узких мест в программе. Люди ленивы по своей натуре и, если это не критическая ошибка, которая приводит к неработоспособности программы, ничего и никому не будут сообщать.		В Гедымин встроен список ошибок и пожеланий, т.н. BugBase, данные которого хранятся в таблице [[BUG_BUGBASE]]. На данный момент времени записи в него добавляются вручную. У нас есть огромная клиентская база от которой мы получаем очень маленькую отдачу в плане выявления ошибок и узких мест в программе. Люди ленивы по своей натуре и, если это не критическая ошибка, которая приводит к неработоспособности программы, ничего и никому не будут сообщать.

−	Предлагается усовершенствовать Гедымин таким образом, чтобы все необработанные исключения (включая ошибки в макросах) заносились в базу данных и впоследствии по интернету передавались на сервер компании.	+	Предлагается усовершенствовать Гедымин таким образом, чтобы все необработанные исключения (включая ошибки в макросах) заносились в базу данных и впоследствии, по интернету, передавались на сервер компании.
		+
		+	Для каждой ошибки нас будет интересовать следующая информация:
		+
		+	* тип исключения, текст сообщения;
		+	* версия gedemin.exe;
		+	* версия клиентской библиотеки;
		+	* версия сервера;
		+	* версия структуры базы данных;
		+	* параметры командной строки;
		+	* пользователь Administrator или нет;
		+	* входит ли пользователь в группу Администраторы;
		+	* тип подключения к серверу;
		+
		+	Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка.

← Предыдущая		Версия 17:31, 8 ноября 2006
Строка 1:		Строка 1:
−	В Гедымин встроен список ошибок и пожеланий, т.н. BugBase, данные которого хранятся в таблице BUG_BUGBASE.	+	В Гедымин встроен список ошибок и пожеланий, т.н. BugBase, данные которого хранятся в таблице [[BUG_BUGBASE]]. На данный момент времени записи в него добавляются вручную. У нас есть огромная клиентская база от которой мы получаем очень маленькую отдачу в плане выявления ошибок и узких мест в программе. Люди ленивы по своей натуре и, если это не критическая ошибка, которая приводит к неработоспособности программы, ничего и никому не будут сообщать.
		+
		+	Предлагается усовершенствовать Гедымин таким образом, чтобы все необработанные исключения (включая ошибки в макросах) заносились в базу данных и впоследствии по интернету передавались на сервер компании.