Регистрация ошибок (постановка)
| Строка 4: | Строка 4: | ||
Для каждой ошибки нас будет интересовать следующая информация: | Для каждой ошибки нас будет интересовать следующая информация: | ||
| + | |||
* тип исключения, текст сообщения; | * тип исключения, текст сообщения; | ||
| Строка 14: | Строка 15: | ||
* входит ли пользователь в группу Администраторы; | * входит ли пользователь в группу Администраторы; | ||
* тип подключения к серверу; | * тип подключения к серверу; | ||
| + | * список установленных настроек, их версии и даты; | ||
| + | * для исключения из скрипт-функции -- имя этой скрипт-функции; | ||
| + | |||
Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка. | Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка. | ||
Версия 20:58, 8 ноября 2006
В Гедымин встроен список ошибок и пожеланий, т.н. BugBase, данные которого хранятся в таблице BUG_BUGBASE. На данный момент времени записи в него добавляются вручную. У нас есть огромная клиентская база от которой мы получаем очень маленькую отдачу в плане выявления ошибок и узких мест в программе. Люди ленивы по своей натуре и, если это не критическая ошибка, которая приводит к неработоспособности программы, ничего и никому не будут сообщать.
Предлагается усовершенствовать Гедымин таким образом, чтобы все необработанные исключения (включая ошибки в макросах) заносились в базу данных и впоследствии, по интернету, передавались на сервер компании.
Для каждой ошибки нас будет интересовать следующая информация:
- тип исключения, текст сообщения;
- версия gedemin.exe;
- версия клиентской библиотеки;
- версия сервера;
- версия структуры базы данных;
- параметры командной строки;
- пользователь Administrator или нет;
- входит ли пользователь в группу Администраторы;
- тип подключения к серверу;
- список установленных настроек, их версии и даты;
- для исключения из скрипт-функции -- имя этой скрипт-функции;
Перед записью ошибки в базу данных мы попросим пользователя описать какие действия он выполнял перед тем, как произошла ошибка.
