Мобильное приложение “Официант” на платформе Гедымин
Скорость и точность обслуживания - то, что напрямую влияет на выручку и репутацию заведения общественного питания. Именно поэтому современный ресторан, кафе или столовая всё чаще отказываются от бумажных блокнотов в пользу цифровых решений. “Официант” - это мобильное приложение для работы официанта, разработанное белорусской IT-компанией и интегрированное в единую экосистему ПО Гедымин.
Мобильное приложение “Официант”
“Официант” - это ПО для приема заказа, установленное на мобильном устройстве официанта и работающее в связке с кассовым оборудованием заведения. Вместо того чтобы записывать заказ на бумаге и относить его на кухню или к барной стойке вручную, официант формирует заказ прямо в приложении и данные мгновенно поступают в систему.
Приложение создано специально для нужд сферы общепита и учитывает специфику работы зала: от банкетов и больших компаний до одиночных гостей за барной стойкой.
Основные возможности приложения
- Прием и обработка заказов. Официант выбирает блюда и напитки из актуального меню прямо на экране смартфона или планшета, формирует заказ по столу и отправляет его на кухню или бар без задержек.
- Регистрация и редактирование заказов. Уже оформленный заказ можно скорректировать: добавить позицию, изменить количество, убрать блюдо без необходимости заново оформлять весь чек и без потери времени на бумажную работу.
- Просмотр актуальных скидок. Все действующие акции, скидочные программы и специальные предложения синхронизированы с кассовой системой и отображаются в приложении в реальном времени. Официант всегда видит актуальные условия и может корректно проконсультировать гостя.
- Интеграция с кассовым оборудованием. Мобильное приложение “Официант” не работает изолированно: приложение синхронизировано с кассой заведения, что исключает расхождения между тем, что заказал гость, и тем, что пробито на кассе.
Кому подойдёт мобильное приложение “Официант”
Приложение будет полезно:
- ресторанам и кафе, которые хотят ускорить обслуживание и сократить количество ошибок при приёме заказов;
- сетям общественного питания, которым важна единая система учёта на всех точках;
- заведениям, уже использующим ПО Гедымин и планирующим расширить автоматизацию на зал обслуживания;
- бизнесу, который хочет предоставить гостям более быстрый и современный сервис.
Итог
Мобильное приложение “Официант” - это современное мобильное приложение для официанта, которое решает сразу несколько задач: ускоряет прием заказов, снижает число ошибок, обеспечивает актуальную информацию по скидкам и работает в единой связке с кассовым оборудованием. Как часть платформы Гедымин, приложение помогает предприятиям общественного питания выстроить единый цифровой контур управления от зала до бэк-офиса.