Аўтаматызацыя сталовай прадпрыемства
Сталовая – гэта той асаблівы від прадпрыемства грамадскага харчавання, які закліканы забяспечыць масавае абслугоўванне наведнікаў цягам працоўнага дня. Нягледзячы на тое, што харчаванне ў сталовых з'яўляецца адным з самых недарагіх, тут выстаўляюцца не менш строгія патрабаванні да якасці страваў і якасці абслугоўвання і адмысловыя патрабаванні да хуткасці абслугоўвання.

Сталовая пры прадпрыемстве ў адрозненне ад грамадскай сталовай мае шэраг сваіх асаблівасцяў. Тут, апроч усяго іншага, павінна быць арганізавана граматная сістэма ўліку харчавання персаналу з выкарыстаннем ужо наяўных спосабаў ідэнтыфікацыі, забяспечана стварэнне льготаў і лімітаў для супрацоўнікаў.
Мэта, якая ставіцца пры аўтаматызацыі прадпрыемства дадзенага тыпу – не проста арганізаваць надзейны ўлік і кантроль, але і стварыць камфортны і бесперабойны рэжым працы сталовай, як для яе супрацоўнікаў, так і для наведнікаў. Пры гэтым, аўтаматызацыя павінна забяспечыць тры глабальныя кірункі:
- Па-першае, павялічыць прапускную здольнасць за кошт памяншэння часу абслугоўвання і разлікаў.
- Па-другое, аптымізаваць вядзенне ўліку: як складскога - прадуктаў і паўфабрыкатаў, так і ўліку рэалізацыі
- І па-трэцяе, забяспечыць просты і зручны спосаб кантролю грашовых сродкаў супрацоўнікаў прадпрыемства, якія выдаткоўваюцца на харчаванне.
Усе гэтыя задачы вырашае комплекс «Наша сталовая». Комплекс уяўляе два незалежныя модулі: «Гедымін. Грамадскае харчаванне. Складскі ўлік» і «Гедымін. POSitive:Check», якія працуюць ў рэжыме абмену дадзенымі. А дадатковая ўсталёўка модуляў «Гедымін. Бухгалтэрыя» і «Гедымін. Зарплата і кадры» дазволіць стварыць адзіную схему ўліку матэрыяльных і грашовых сродкаў на прадпрыемстве.

Што прапануе дадзенае рашэнне, разгледзім на прыкладзе праблемаў у сталовай і іх рэалізацыі.
|
Праблема тыпавой сталовай |
Рэалізацыя ў Гедыміне |
Эфект |
|
Скупнасць народу і павелічэнне чаргі, у тым ліку з-за запаволення разлікаў (капанне ў кашальках, пошук рэшты). |
Хуткі выбар стравы з меню на сэнсарным экране. Ужыванне функцыі безнаяўнага разліку.
|
Вынятак са звароту наяўных грошаў, павелічэнне хуткасці абслугоўвання, як вынік: - павелічэнне выручкі за кошт пабольшання прапускной здольнасці, - мінімізацыя страты працоўнага часу персаналу, - павышэнне ўзроўню сэрвісу, - скарачэнне выдаткаў на наяўныя і банкаўскія аперацыі. |
|
Памылкі і аблікі пры правядзенні разлікаў. |
Аўтападлік сумы чэка касавай сістэмаю, друк пацвярджальнага чэка з адлюстраваннем страваў і рэшты па крэдыце.
|
Зліквідаванне памылак пры разліках. Кантроль за дзеяннямі персаналу, знішчэнне нястачаў і злоўжыванняў. Кантроль продажаў. |
|
Складанасці ў размежаванні абслугоўвання ўласных працаўнікоў і людзей з вуліцы (у тым ліку камандзіраваных і тых, што часова знаходзяцца на тэрыторыі прадпрыемства). |
Магчымасць адначаснага ўліку харчавання за наяўны разлік і па крэдытнай альбо гасцявой карце. Ідэнтыфікацыя супрацоўніка па табельным нумары, крэдытнай альбо магнітнай карце і інш. Інтэграцыя з сістэмаю ўліку персанальных картаў. Вядзенне і ўлік гасцявых картаў. |
Магчымасць абслугоўвання розных катэгорыяў грамадзянаў. Улік і размеркаванне плыняў людзей, якія харчуюцца.
|
|
Складанасці пры ўліку крэдытных сродкаў, залікаў у заработную плату. |
Забеспячэнне персаналізацыі паступленняў і выдаткаў па супрацоўніках прадпрыемства, прывязка ўзаемаразлікаў да персанальнага рахунка. Вылік выдаткаваных ў сталовай сродкаў на харчаванне з заработнай платы. Пры выкарыстанні актуальнай сістэмы аўтаматызацыі бухуліку - арганізацыя экспарту дадзеных ў сістэму бухгалтарскага ўліку прадпрыемства. Фінансавая ацэнка прадастаўленых льготаў. |
Арганізацыя безнаяўнай сістэмы аплаты, сістэмы ўнутранага крэдыту. Стварэнне адзінай сістэмы ўзаемаразлікаў: аўтаматычнае адлюстраванне ў бухгалтарскім уліку сумаў, выдаткаваных на харчаванне персаналу, улік датацыяў, кантроль за зваротам грашовых сродкаў па кожным супрацоўніку. Мінімалізацыя працоўных выдаткаў бухгалтарскага персаналу. |
|
Павышаныя працавыдаткі на планаванне меню і калькуляванне страваў з-за патрэбы штодзённага абнаўлення меню. |
Звядзенне часу, што выдаткоўваецца на калькуляванне ўсяго меню, да некалькіх хвілінаў. Аптымальнае планаванне вытворчасці страваў за кошт магчымасцяў гнуткага аналізу плыняў людзей, продажаў і астачы. |
Павелічэнне дакладнасці разлікаў. Празрыстае планаванне. Скарачэнне бухгалтарскага персаналу.
|
|
Немагчымасць дакладнага колькаснага ўліку сыравіны, працаёмістасць правядзення і афармлення інвентарызацыі. |
Аўтаматычны ўлік і кантроль астачы сыравіны і паўфабрыкатаў, паскарэнне руцінных аперацыяў інвентарызацыі астачы. |
Кантроль за абарачэннем сыравіны і прадукцыі, магчымасць аналізу прычыны нястачаў.
|
|
Цяжкасці ўліку пры ўвядзенні розных маркетынгавых праграмаў. |
Магчымасць стварэння гнуткай сістэмы бонусных праграмаў: ільготы на харчаванне для супрацоўнікаў, харчаванне ў крэдыт, зніжкі. Кантроль перавышэння сумы ліміту. Улік спецхарчавання. |
Арганізацыя спецыфічнай схемы працы сталовай з улікам пэўных патрабаванняў, што існуюць на прадпрыемстве. |
|
Складанасці пры пераходзе ў іншы рэжым працы сталовай (вечаровае абслугоўванне грамадзянаў, арганізацыя комплексных абедаў, арганізацыя банкетаў). |
Магчымасць хуткага разліку і паралельнага задзейнічання некалькіх тыпаў меню з рознымі прынцыпамі фармавання кошту страваў ў кожным. |
Арганізацыя працы сталовай ў некалькіх рэжымах без збояў ва ўліку. |
|
Велізарныя чалавечыя і часавыя працавыдаткі на збор статыстычнай інфармацыі, працаёмістасць атрымання справаздачнасці. |
Фармаванне статыстычных, аналітычных і бухгалтарскіх справаздачаў у любых разрэзах. Магчымасць хуткага карэктавання і распрацоўкі шаблонаў справаздачаў па патрабаванні. |
Аблягчэнне планавання вытворчасці і размеркавання сродкаў. Аператыўнасць падання справаздачнай інфармацыі. Павышэнне эфектыўнасці працы, змяншэнне памылак пры планаванні. |
|
Выдаткі на змену схемы працы пры змяненні прававой і нарматыўнай базы. |
Рэгуляванне схемы працы з дапамогай карыстацкіх наладаў. |
Гнуткае адміністраванне.
|
Рашэнне дадзеных пытанняў актуальнае для кожнай сталовай, незалежна ад памеру і спецыфікі дзейнасці прадпрыемства. Мы дапаможам арганізаваць працу вашай сталовай у самым аптымальным рэжыме з атрыманнем найбольшага эфекту ад аўтаматызацыі.